Aviso de privacidad Integral Super
SUPER On Line
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
SUPER On Line es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Domicilio: Camino a Cóndor No.401, Col. El Castillo, C.P. 45680, El Salto, Jalisco, México.
2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Los datos personales que SUPER puede recabar a través de su sitio web o contacto directo son los siguientes:
- Nombre
- Correo electrónico
- Número telefónico (en caso de que lo proporcione)
- Opinión, comentario o reseña del producto
- Información técnica y de navegación (tipo de navegador, dirección IP, sistema operativo, horario de acceso, cookies y otras tecnologías)
SUPER no recaba datos personales sensibles (como origen étnico, creencias religiosas, estado de salud, biométricos, orientación sexual, etc.) a través de este sitio web.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
a) Finalidades primarias
Las finalidades necesarias para la existencia y cumplimiento de la relación jurídica y/o de servicio con SUPER On Line incluyen:
- Atender consultas, solicitudes y requerimientos enviados a través del sitio web
- Contactar al usuario que haya emitido una reseña u opinión para dar seguimiento o resolver cualquier conflicto relacionado con su comentario
- Responder mensajes enviados mediante el formulario de contacto
- Gestionar cualquier duda sobre los productos exhibidos en el sitio
- Analizar métricas de navegación del sitio para mejorar la experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
b) Finalidades secundarias
Siempre y cuando usted no manifieste lo contrario, SUPER podrá utilizar su información para las siguientes finalidades complementarias:
- Envío de boletines informativos y promocionales
- Difusión de nuevos catálogos o fichas técnicas
- Invitación a encuestas de satisfacción o participación en promociones
- Elaboración de estadísticas o estudios de mercado
El usuario puede negar el uso de sus datos para estas finalidades secundarias enviando un correo a: contacto@superonline.com.mx
4. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD
proteger los datos personales bajo su responsabilidad, evitando su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.
Toda la información es resguardada en bases de datos y sistemas internos que cumplen con estándares de seguridad informática. El acceso a los datos está limitado únicamente a personal autorizado bajo cláusulas de confidencialidad.
5. TRANSFERENCIA DE DATOS
SUPER On Line no vende, alquila ni cede datos personales a terceros ajenos. Sin embargo, los datos podrán ser compartidos sin su consentimiento en los siguientes casos:
- Cuando lo exija una ley, reglamento, resolución judicial o solicitud de autoridad competente
- Con empresas proveedoras de servicios que actúan en nombre de SUPER On Line (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, servicios de correo electrónico o análisis estadístico), siempre bajo contratos que incluyen cláusulas de confidencialidad y protección de datos.
SUPER On Line no transfiere datos personales fuera del país.
6. MECANISMOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: Corregirlos si están desactualizados o incompletos.
- Cancelación: Solicitar que se eliminen de nuestras bases.
- Oposición: Negarse al uso de sus datos para finalidades específicas.
Para ejercer estos derechos o revocar su consentimiento, envíe una solicitud al correo:
contacto@superonline.com.mx
¿Por qué se menciona esto?
Es una obligación legal que cualquier usuario pueda tener control de sus datos en todo momento.
En cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales, siempre que el tratamiento no sea necesario para cumplir una obligación legal o contractual.
Para hacerlo, deberá enviar un correo a:
contacto@superonline.com.mx
Asunto: “Revocación de consentimiento”
Incluya:
- Nombre completo
- Descripción clara de su solicitud
- Copia de identificación oficial
- Medio para recibir respuesta (correo electrónico)
Nota: Revocar su consentimiento podría limitar el acceso a ciertas funcionalidades o impedir la atención de sus solicitudes en el sitio.
7. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO (COOKIES)
El sitio web de SUPER utiliza cookies, etiquetas, balizas web y otras tecnologías para monitorear la interacción de los usuarios con nuestro contenido, incluyendo:
- Dirección IP
- Tiempo de navegación
- Páginas visitadas
- Tipo de navegador y sistema operativo
Estas tecnologías se utilizan con fines estadísticos y para mejorar la navegación del usuario. Usted puede desactivar el uso de cookies desde la configuración de su navegador. No obstante, esto podría afectar el correcto funcionamiento de ciertas secciones del sitio.
8. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
SUPER podrá solicitar información adicional al titular con el fin de validar la identidad del solicitante antes de responder solicitudes de derechos ARCO o revocaciones, conforme a la Ley y las mejores prácticas de seguridad.
9. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
SUPER On Line se reserva el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Toda modificación será publicada en la siguiente dirección: https://superonline.com.mx/aviso-de-privacidad
Le recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
10. ACEPTACIÓN
El uso del sitio web de SUPER, así como el llenado de cualquier formulario o el envío de información personal, implica que el titular acepta plenamente los términos del presente aviso de privacidad.
11. QUEJAS Y DENUNCIAS AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Si usted considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):
Correo: contacto@superonline.com.mx